お客様には14日以内に理由を挙げることなく本契約を取消す権利があります。取消し期間は、お客様又はお客様が任命した第三者(運送業者を除く)が最後に商品を入手した日から14日間です。取消権を行使するためには、 お客様は弊社 (Markus Winand, Maderspergerstr. 1-3/9/11, 1160 Wien, Österreich / e-mail: office@winand.at) まで、明確な宣言(郵便書簡又は電子メール)により、本契約を取消す決定について通知しなければなりません(形式不問)。取消し期間を遵守するためには、取消し期間の終了前に取消権の行使に関する通知を送るだけで十分です。

取消しの結果

お客様が本契約を取消す場合、弊社がお客様から受け取った、送料を含む全支払額を(ただしお客様が弊社が提供する最も合理的な標準的納品以外の納品方法を選んだことから生じる追加費用を除く)遅延なく、本契約の取消しに関する通知が弊社に届いた日から遅くとも14日以内に弊社はお客様に払戻さねばなりません。この払戻しのために、弊社は、お客様が元の取引に用いたのと同一の支払手段を使用します。ただし、お客様と明確に別の取決めがなされていた場合を除きます。お客様にこの払戻しにより代償が請求されることはけっしてありません。いずれにせよ、お客様は、お客様が弊社に本契約の取消しについて通知した日から遅くとも14日以内に、 Markus Winand, Maderspergerstr. 1-3/9/11, 1160 Wien, Österreich まで、商品を遅延なく返送するか引渡さねばなりません。14日間の期間が経過する前にお客様が商品を発送すれば、期限は遵守されたことになります。商品返送の直接的費用はお客様の御負担となります。商品の価値喪失が生じた場合、それが商品の形状、特性、動作方法を調べるために必要でない商品の取扱いに起因する場合にのみ、お客様は、この価値喪失の費用を負担する必要があります。